新一批人工智能“国家队”亮相!京东入选领衔智能供应链产业升级

2019-09-01 00:33

  8月29日,在上海盛大举行的2019 WAIC世界人工智能大会上,科技部公布了最新一批国家人工智能开放创新平台名单,京东与华为、中国平安、小米等公司成功入选,正式加入人工智能“国家队”。

  据悉,在国家人工智能战略规划中,京东将主要担负智能供应链领域的建设任务,即依托京东人工智能技术与供应链系统,通过创新创业、全产业链合作,打造智能供应链产业生态,构建多方参与的中国智能供应链开放平台,领衔推进国家层面的智能供应链战略发展和产业升级。

  新型商超、VR美妆、无人便利店、电子货签,这一系列热词的出现,正在不断宣示着第五次零售革命的到来,而毫无疑问,这场变革背后的核心推动力正是智能供应链技术。

  对于普通消费者而言,供应链的效率仅仅是决定了其购买的商品能够以多快的速度送达,但是对于零售企业来说,供应链的效率则决定了其核心竞争力,而对于一个国家的产业来说,供应链效率决定了实体经济的健康度。

  无论新的零售模式还是传统的零售模式,都在纷纷抢占大数据,人工智能,IoT等高科技风口,借助云计算、大数据、物联网等新技术,基于人,货,场三大要素进行深度挖潜和赋能,进行更加合理的资源重构和配置优化。

  从“人”层面来说,关键词是智能解析,通过大数据对人进行画像,了解他们的需求,让消费者的购物体验更加真实化,趣味化,快捷化。

  从“货”层面来说,关键词是智能管理,让零售业经营者的运作更加系统化,智能化和便捷化。

  从“场”层面来说,关键词是智能匹配,通过构建交互型场景,精准地匹配场景和人,是提高购买转化率的基础。

  零售行业经常讲,“周转比利润更重要”,无论是传统零售业巨头的沃尔玛,日本零售业样板的7-11,还是最近火爆上海的Costco,都是基于快周转、低利润实现的高效益。

  对整个零售行业来说,这将是一次成本革命,效率革命和体验革命。而受益于用户数据指数级增长、算力提升和算法优化,人工智能的识别准确度和识别精度不断提升,目前许多应用场景已经落地。

  供应链是什么?其实说起来很简单,它就是想在合适的时间,在合适的地点,把合适的商品交到合适的人手上,这就是供应链。

  在传统商业环境下,经营者以数据为支撑,根据经验决策;而随着新兴技术的运用,计算机根据数据科学家设定的算法和模型实时生成决策并执行,而决策又产生数据,开始新一轮循环;而在智能化环境下,部分人工将被取代,决策会更加依赖于人工智能、机器学习、物联网等技术。

  今年618大促期间,京东和雀巢双方投入运行智能供应链项目后,通过联合预测,避免了供货过多、过少或各仓匹配不均衡等情况,雀巢在京东平台的“订单满足率”从60%提高到87%,平台“产品有货率”从73%提高到95%。而仅仅现货率一项指标的提升,就为雀巢每年提升几千万线上销售额。

  我国的社会化供应链成本占到GDP大约18%左右,而欧美的这一比例只有7%-8%,在零售业发达的日本,这一比例只有5%-6%。中国拥有强大的工业化产能,被称之为是“世界工厂”,拥有极强的成本优势,但是,生产环节的优势往往都被落后的供应链效率浪费掉了,这导致了一件长三角地区生产的衬衫,国内商场里的价格比出口美国的销售价格还贵。

  供应链水平是国家竞争力的重要标志。京东集团副总裁、京东人工智能事业部总裁、京东人工智能研究院院长周伯文博士表示,京东将以京东人工智能开放平台NeuHub为载体,依托京东零售、物流、金融、云计算、IoT、大数据等能力和资源,共同建设智能供应链开放创新平台,提升中国产业整体竞争力水平,降低中国企业参与全球竞争的门槛。

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